|
Informace o registraci sharewarových programů
Máte-li zájem o registraci některého programu, podívejte se do našeho ceníku,
kde se dozvíte základní informace o ceně, předpokládaném termínu atd.
Pokud produkt v ceníku není uveden nebo požadujete multilicenci, pro kterou není kalkulována
cena, můžete nám zaslat e-mail
s popisem svého požadavku. Potřebné informace zjistíme a o výsledku vás budeme informovat.
Zpravidla jsme schopni zaregistrovat jakýkoli program, pokud jsou splněny následující podmínky:
autor/výrobce přijímá objednávky ze zahraničí a to přes Internet, faxem nebo telefonicky
úhradu lze provést bankovním převodem, šekem nebo kreditní kartou
autor/výrobce/distributor/prodejce neporušuje pravidla a zásady pro bezpečný přenos, uložení a
manipulaci s důvěrnými údaji o zákazníkovi, plátci a platebních nástrojích
Obchodní podmínky
Příjem objednávek
Objednávky přijímáme poštou nebo faxem (kontaktní informace
zde), popř.
e-mailem. Je nutné uvést zejména tyto údaje:
předmět objednávky (přesně podle našeho ceníku), počet kusů nebo rozsah multilicence, cena
registrační údaje: jméno firmy či osoby, na kterou má být program zaregistrován, přesná adresa
vč. PSČ, telefonní a faxové spojení, e-mailová adresa
údaje pro vystavení účetních dokladů (pokud se liší od registračních údajů), IČO, DIČ, číslo
objednávky (pokud požadujete jeho uvedení na účetním dokladu)
způsob dopravy, adresa (pokud se liší od předchozích údajů)
navrhovaný způsob úhrady
kontaktní telefon na objednávajícího nebo na osobu, se kterou je možno operativně řešit
případné problémy při vyřizování objednávky
Nekompletní objednávky nemohou být vyřízeny a mohou se stát důvodem zdržení při vyřizování registrace
Ceny
Ceny uvedené v ceníku jsou automaticky aktualizovány každý pracovní
den odpoledne podle platného kursovního lístku vydaného Českou národní
bankou. Zákazníkovi je účtována cena podle ceníku platného v den uskutečnění platební transakce.
Vyhrazujeme si právo na navýšení ceny bez souhlasu objednavatele v rozsahu max. 10% (bez DPH) a to v
odůvodnitelných případech, např. při změně kursu, celních sazeb, registračních poplatků, dopravy do CZ,
popř. za použitá média atd. Zákazník má právo si vyžádat informaci o důvodu zvýšení výsledné ceny.
V případě nutnosti navýšení ceny o více než 10% bude další postup se zákazníkem konzultován předem.
Obsah a způsob dodávky
Standardně licenci dodáváme takovým způsobem, jakým ji dodává autor/výrobce programu. Obvykle
připadají v úvahu tyto možnosti:
registrační kód: je tvořen obvykle krátkou sekvencí znaků. Zasíláme e-mailem a/nebo jej
uvádíme v účetním dokladu (faktuře).
registrační kód s průvodní zprávou: registrační kód je doplněn dalšími informacemi,
např. návodem k aplikaci atd. Zasíláme e-mailem a/nebo přikládáme k účetnímu dokladu (faktuře) jako
přílohu.
registrační klíč: je uložen v binárním nebo textovém souboru. Zasíláme jej zpravidla
na disketě (viz ceník médií a služeb) společně s účetním
dokladem (fakturou).
registrovaná verze programu - pouze program: registrovanou verzi představuje jiná verze programu, než
volně dostupný shareware. Program do velikosti 1.44 MB zasíláme na disketě, v případě většího
objemu na páleném CD-ROMu, popř. na ZIP nebo DAT médiu (viz ceník médií a služeb)
nebo jinak dle dohody.
registrovaná verze programu - originální balení: registrovanou verzi představuje jiná
verze programu, než volně dostupný shareware. Je možné ji získat v originálním balení, zpravidla
na CD-ROMu vč. dokumentace. Mnoho programů lze takto získat též volitelně (přenos po Internetu
nebo originální balení). Zasíláme poštou či spedicí. Tato možnost je vždy nejdražší (výrobce
účtuje médium, balení a dopravu do CZ) a je vždy uvedena v ceníku jako samostatná položka.
Po předchozí dohodě je možné vyřídit objednávku i jiným způsobem.
Doba vyřízení
Orientační doba vyřízení je vždy uvedena v ceníku u každé položky. Je nutné chápat,
že ji zpravidla nemůžeme nijak ovlivnit a jsme v tomto ohledu plně závislí na autoru, výrobci,
distributoru popř. na přepravci. V každém případě platí zásada, že objednávku zákazníka považujeme za
platnou a závaznou ještě 2 měsíce po předpokládaném termínu vyřízení.
Licence a užívací práva
Podle platných zákonů a praxe se užívání programového produktu stává v České republice legálním
v okamžiku zakoupení, tj. jeho zaplacení prodejci, nikoli vlastnictvím (držením) médií (byť
originálních), manuálů, licenčních karet, registračních kódů apod. Proto až do zaplacení námi vystaveného účetního
dokladu není užívání příslušného produktu legalizováno. Ze stejného důvodu je nutné uschovat účetní
doklady a doklady o zaplacení pro případnou kontrolu legálnosti užívání produktu.
Záruka
Neseme zodpovědnost pouze za řádné zaregistrování a úhradu registračních poplatků, tj. za
legalizaci užívání programu a to po celou dobu jeho užívání.
Neručíme za kvalitu softwaru, jeho vlastnosti či chyby, ani za škody způsobené jeho užíváním. Tyto
záruky jsou dány pouze licenční smlouvou mezi autorem/výrobcem a uživatelem jeho produktu.
Úhrada
Zboží dodáváme na dobírku, popř. po předchozí dohodě je možný osobní odběr. Vybraným firmám a
státním institucím prodáváme i na fakturu. U některých programů nebo u větších dodávek
požadujeme písemnou objednávku zaslanou poštou a/nebo platbu předem.
Poslední aktualizace: 19/03/02 17:48:19 |
ISSN 1213-3647 • Copyright © 1999-2024, LANtaNet s.r.o. & BAID Software • All rights reserved.
